Garantía limitada

Estos productos están garantizada al cliente sin defectos materiales y de funcionamiento, (excepto cuando se advierte y se vende como tal) bajo un periodo de 90 dias y en condiciones normales de utilización desde la fecha de compra. Cuando se advierta que el artículo posee estos defectos, y se venda como tal, no se podrá pedir por ellos la cobertura de la garantía contra el vendedor.

Exclusiones

La garantía excluye (1) el daño físico en la superficie del producto, incluyendo golpes o arañazos en la pantalla o la carcasa (2) daños causados por maltrato, negligencia, inapropiada instalación o controles, intentos no autorizados de apertura, reparación o modificación del producto, o cualquier otra causa mas allá de la utilización (3) daño causado por accidente, fuego, cargadores de corriente, otros riesgos o causas de fuerza mayor (4) utilización del producto en un servicio no oficial o concesionario de la marca que cause el problema.

Normas de actuación

Si un surge problema durante el periodo de garantía, deberá notificar inmediatamente a las direcciones o teléfonos más abajo indicados. Los productos que se cambian serán de las mismas características que el producto a cambiar. La unidad cambiada tiene una garantía por 90 días desde la fecha del envío o hasta el final de la garantía original, la que sea mayor. Para cambios o devoluciones, el comprador paga el envío. Es opción del vendedor repararlo o sustituirlo. Si no pudiera hacerse justificadamente, el vendedor se reserva el derecho de devolver el dinero pagado al comprador. El precio del envío no es reembolsable.

Email: luzerntech-es@luzerntech.com

Centro de atención al cliente