Generelle Informationen
Point Set Digital Ltd. (Kinobo) ist eine Firma basierend in Edinburgh, Schottland. Wir verkaufen seit über drei Jahren Elektronikartikel und Computerzubehör innerhalb Grossbrittaniens und Europas. Durch unsere Kontakte mit den Herstellern können wir Ihnen hochwertige Produkte zu günstigen Preisen anbieten. Wir testen alle Produkte selbst und bieten Ihnen deutschß und englischsprachigen Support an. So können Sie sicher sein, dass wir Sie nicht im Stich lassen, falls etwas schiefgehen sollte.
Lieferinformationen
Alle Pakete nach Deutschland und in andere EU Staaten werden per Luftpost aus Edinburgh verschickt. Sollte Ihre Bestellung vor 14Uhr abgeschlossen werden, so wird Ihr Paket in den meisten Fällen noch am selben Tag verschickt. Ihre Ware sollte innerhalb von 7 Tagen bei Ihnen sein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die korrekte Lieferaddresse beim Checkout von eBay angeben.
Gibt es Volumendiscount?
Ja gibt es! Beim Porto sparen Sie 75p pro weiteren Artikel. Sollten Sie mehr als 10 Stück eines Produktes benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Umtausch
Alle Waren kommen mit einer 14 Tägigen Geld-Zurück Garantie. Bitte kontaktieren Sie uns für mehr Informationen. Bei defekten Produkten bieten wir 1 Jahr Garantie.
Support und Kundendienst
Wir beantworten alle Fragen, die Sie haben. Unser Support ist auf Deutsch oder Englisch. Bitte kontaktieren Sie uns per e-mail mit Ihren Fragen über das eBay Kontaktformular. Zusätzlich haben wir noch eine Knowledgebase mit Treibern und Supportinformationen unter http://www.kinobo.co.uk/support
Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr und unsere Antwortzeiten sind innerhalb von 24 Stunden.
Andere Webseiten
Wir handeln neben eBay noch über die folgenden Webseiten: http://www.kinobo.co.uk und http://www.webcamstore.net